VÍDEO: Cachorro morre após erro no transporte aéreo da Gol em Guarulhos: ‘O que aconteceu? Cadê meu cachorro?’

Um cachorro da raça Golden Retriever, de 5 anos, morreu durante o transporte aéreo da Gollog, empresa da companhia Gol, depois de um erro no destino.

O pet, chamado Joca, era para ser levado do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop, Mato Grosso, no mesmo voo de seu tutor, no entanto, foi colocado em outro avião que embarcou para Fortaleza, no Ceará.

Depois de toda a viagem, o cachorro foi mandado de volta para Guarulhos e, quando o tutor de Joca, João Fantazzini, chegou para encontrá-lo, o animal estava morto.

A família afirma que o cão não recebeu os cuidados necessários e acusa a empresa de negligência. Entretanto, a companhia aérea afirma que acompanhou o animal em todo o trajeto e que o falecimento foi inesperado, assim que retornou a São Paulo.

João Fantazzini contou que, ao desembarcar em Sinop, MT, aguardava que o seu cachorro fosse entregue para ele. Ele chegou a perguntar onde poderia buscar o pet no espaço da Gollog. No entanto, foi avisado de que teria que voltar para Guarulhos receber seu pet, porque, por um erro da equipe, o animal tinha ido para Fortaleza.

Segundo vídeo enviado a família, o cachorro aparece bebendo água em uma garrafa de plástico através das grades do canil quando estava no terminal aéreo de Fortaleza.

“Eles colocam água em um negocinho que o cachorro tem que passar a língua para tirar água. Um cachorro daquele tamanho, com 47 quilos, não dá para acreditar nisso. Aí eles colocaram o cachorro de volta sem nenhuma avaliação, sem nenhum veterinário examinar o animal”, contou Marcia Martin, mãe de João, tutor do Joca.

“Nem estabilizaram o cachorro, nem levaram para um lugar refrigerado, nem andaram um pouquinho com ele para ver como ele estava e mandaram de volta. Quando chegou aqui em Guarulhos, eles demoraram de 30 a 40 minutos, e meu filho perguntando ‘o que aconteceu?’, ‘cadê meu cachorro?’”, completou.

Ao retornar ao Aeroporto Internacional de Guarulhos, entretanto, João afirma que encontrou o cachorro morto dentro do canil da empresa. De acordo com atestado de óbito, Joca morreu por uma parada cardiorrespiratória, mas os motivos ainda não foram esclarecidos.

O que a Gol diz

Através de uma nota, a Gol afirmou que foi surpreendida com o falecimento de Joca porque ele recebeu cuidados da equipe na capital cearense. Segundo a empresa, a morte aconteceu depois do pouso em Guarulhos.

A companhia também afirma estar oferecendo suporte ao tutor e apurando os detalhes do ocorrido com prioridade.

“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).

Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.

A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.

A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.”

Imagem de Capa: João Fantazzini/Reprodução