Compahia aérea oferece 9 mil reais à passageira depois que PERDERAM sua cachorrinha durante viagem internacional

Uma jovem, que leva sua cachorrinha para todos os lugares para onde vai, decidiu também levá-la em sua longa viagem de Santo Domingo, na República Dominicana, até São Francisco, na Califórnia, EUA, para férias de duas semanas.

No entanto, houve mais do que pequenas turbulências em seus planos quando ela passou pela alfândega no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson em Atlanta, já nos EUA.

“Eles me disseram muito gentilmente: ‘Sentimos muito, mas você não atende aos requisitos para entrar nos EUA, sua entrada foi negada e você precisa ser mandado de volta para casa, em Santo Domingo’”, contou Paula Rodriguez ao Atlanta News First. “Eles me disseram: ‘Você vai ter que dormir em um centro de detenção e seu cachorro não pode ir com você’”.

Na manhã seguinte deste acontecimento, Paula estava pronta para embarcar no voo, mas Maia, sua cadela de seis anos não estava lá. Ela esperava que a companhia aérea colocasse seu cachorro no próximo voo de volta para casa, mas isso nunca aconteceu e ainda, aparentemente, ela foi perdida pela Delta Airlines.

“Eu pensei, ‘Sinto muito, não posso entrar neste avião, não sei onde meu cachorro está’”, disse Paula. “Eu estava chorando, tive ataques de pânico no avião, tive que entrar no avião porque o controle de fronteira dos EUA me disse: ‘Ei, por lei não podemos ter você aqui neste aeroporto por mais de 24 horas.’”, contou.

Ao voltar para a República Dominicana, ela afirmou que a companhia aérea ainda não tinha nenhuma atualização sobre onde Maia estava. “Comecei a fazer ligações, comecei a fazer reclamações, ninguém sabia onde ela estava”, disse Paula.

Dias depois, ela recebeu uma resposta de um representante da Delta na República Dominicana. “Ele me disse: ‘Sua cadela, ela invadiu o canil e está desaparecida desde sábado’”, disse Paula. “Depois disso, a Delta não me ligou nenhuma vez nem me enviou um e-mail sobre o paradeiro do meu cachorro.”

Agora, Paula está recorrendo ao poder das redes sociais para obter ajuda do exterior para encontrar sua Maia. “Ela está desaparecida há mais de 72 horas no maior aeroporto dos Estados Unidos. Sem comida, sem água, ela deve estar com medo”, disse.

Paula Rodriguez e Maia chegaram a Atlanta, no entanto ela teve sua entrada nos Estados Unidos negada devido a problemas com a documentação do visto. A dona foi mandada de volta para casa, e no momento não perde as esperanças de encontrar sua cachorrinha, que desapareceu.

Como Maia ainda não foi encontrada, a Delta Airlines entrou em contato com a jovem e ofereceu uma indenização de US$ 1.800 – cerca de 9 mil reais, o que seu advogado chamou de ‘insulto’.

Em um comunicado, a Delta disse que o dinheiro não é uma “oferta de compensação” e afirmou que “demonstrou simpatia através de muitas ações, gestos e comunicações com o nosso cliente”. E acrescentou que continua “de coração partido” com a situação.

Resolvendo o problema com as próprias mãos, Paula publicou vídeos no TikTok alertando as pessoas para ficarem atentos a Maia caso estejam no aeroporto de Atlanta. Ela também emitiu uma recompensa de US$ 1.000 por qualquer informação sobre onde Maia possa estar.

@paulacamilarod Where is Maia @delta #WHEREISMAIA #delta #atlanta #atlantaairport ♬ sonido original – Paula Camila

A irmã dela, Danielle, também criou um GoFundMe dedicado a arrecadar dinheiro para ajudar a obter os melhores recursos possíveis para ajudar a encontrar Maia.

Imagem de Capa: Arquivo Pessoal